| Telefonische Krisenberatung für Gehörlose und Menschen mit Hörbeeinträchtigung |
| Ab sofort können Menschen mit Hörbehinderung in psychischen Krisen telefonisch unterstützt werden, entweder in Deutscher Gebärdensprache (DGS) oder mit Schriftverdolmetschung. Für die barrierefreie Beratung werden die Tess Relay-Dienste TeSign (DGS) und TeScript (Schriftdolmetschung) genutzt. |
| Die Beratung kann anonym oder unter Nennung des Namens in Anspruch genommen werden. Für eine anonyme Beratung wird die jeweilige Kundennummer von TeSign bzw. TeScript für private Anrufe benötigt. Ratsuchende können selbst wählen, welche Form der Beratung sie bevorzugen. Über ein Kontaktformular wird anschließend eine Beratung via TeSign oder TeScript angefordert. Die Leitstelle meldet sich schnellstmöglich telefonisch, sobald die Anfrage eingegangen ist. Die Beratung durch die Krisendienste Bayern ist kostenlos. Da die Krisendienste zurückrufen, ist auch die Nutzung von TeSign und TeScript während der Beratung kostenfrei. Voraussetzung ist eine Registrierung bei den Tess Relay-Diensten; es gelten deren Nutzungsbedingungen. Weitere Informationen: Krisendienste Bayern |